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Vorteile des Destinationenmanagements durch GLC
- Erweiterung der telefonischen Erreichbarkeit der Tourist-
Information durch Einsatz des GLC Callcenters
(täglich 8.00 – 20.00 Uhr)
- Erweiterung der Öffnungszeiten der Tourist-Information
- Erweiterung und Optimierung des Kundenservices
- Hohe Online-Buchungs- und Online-Marketing-Erfahrung sowie Full-Service-Leistungen im e-tourism
- Erweiterung des Shop Angebotes (Kartenmaterial, Souvenirs etc.)
- laufende Mitarbeiterschulung/Trainings
- Optimierung der Online-Bearbeitungen (Buchung, Erreichbarkeit,
Datenverwaltung, Newsletter, Online-Gastgeberverzeichnis)
- Erfahrene Touristik-Projektmanager (Diplom-Kaufleute,
Reiseverkehrskaufleute, Hotelfachleute, Event-Manager)
- Alle Leistungen aus einer Hand, vom Konzept bis zur Produktion
- Laufendes betriebswirtschaftliches Controlling (Budgetallokation,
Auswertung und Berichterstattung)
- Steigerung der Wahrnehmung und des Images der Destination
Übertragung des wirtschaftlichen Risikos aus dem Tourismus auf
GLC (z. B. Einnahmeverluste bei schlechtem Wetter,
Gesundheitsreform, etc.)
- Festhonorar als kalkulierbare Größe im kommunalen Haushalt, keine laufenden Steigerungen des Zuschussbedarfes mehr
- Übertragung des personalwirtschaftlichen Risikos auf GLC
- Zeitliche und finanzielle Einsparungseffekte
- Möglichkeit zur Konzentration auf primäre kommunale Aufgaben
- Chance zur Privatisierung weiterer kommunaler Bereiche
(Initialzündung)
- Professionalisierung im Tourismus, Nutzung der Synergien und Lerneffekte die GLC durch die umfangreichen Erfahrungen im Tourismus möglich sind
- Nutzung der Kostenvorteile durch zentrale Funktionen, die nicht mehr an jedem touristischen Standort einzeln vorgehalten werden müssen
(Call Center, Grafik/Druck, Webdesign, Eventmanagement, Urlaubserfassung, Buchhaltung, Mediaplanung)
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