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DAS GLÜCKSBURGER MODELL

Header Schloss Glücksburg

Geschäftsbesorgung nach dem Glücksburger Modell

Destinationsmanagement nach dem “Glücksburger Modell” beschreibt die interimistische oder vollständige Übernahme der touristischen Marketing- und Serviceleistungen eines Tourismusstandortes durch GLC. Die Beauftragung erfolgt nach Gewinn einer EU-Ausschreibung des öffentlichen Auftraggebers an GLC.

Das Glücksburger Modell hat seinen Namen, weil bereits in der 90er Jahren in der Stadt Glücksburg in Schleswig-Holstein nach Lösungen gesucht wurde, die Defizite aus der kommunalen Kurverwaltung einzudämmen, den Rückgang von Gäste- und Übernachtungszahlen umzukehren und sich der zunehmenden Digitalisierung im Tourismus erfolgreich zu stellen. GLC entwickelte für die Stadt Glücksburg, in der der Gründungssitz der GLC liegt, ein Change-Management-Modell für die Kurverwaltung und übernahm später als Geschäftsbesorger den Tourismusbetrieb vollständig.

Folgende Vorteile bietet das Glücksburger Modell für öffentliche Auftraggeber:

  • Die kaufmännische Geschäftsbesorgung erfolgt unter der Prämisse einer weitgehenden Übertragung des wirtschaftlichen Risikos auf den Geschäftsbesorger. Bestehendes Personal wird vom Geschäftsbesorger nach § 613 a übernommen.
  • Der Geschäftsbesorger (GB) erhält ein (durch Kurtaxen, Fremdenverkehrsabgaben oder Mitgliedsbeiträge, Zuschüsse) gedecktes Fixhonorar.
  • Der GB trägt die Risiken von Mindereinnahmen und Mehrkosten sowie alle Investitionskosten in IT/TK-Ausstattung und garantiert hohe Qualitätsstandards nach DTV und Service Q.
  • Der GB kann sofort den vollen Geschäftsbetrieb starten und nutzt für die Destination die Erfahrungen und Kompetenzen aus mehr als 14 weiteren von GLC gemanagten Tourismusorten und –destinationen sowie aus mehr als 25 Jahren Betriebserfahrung in verschiedenen Bundesländern.
  • Das zentrale, interdisziplinäre Team der GLC bündelt die Kompetenzen und Erfahrungswerte der vergangenen Jahre und verfügt über die hohen fachlichen Qualifikationen und Referenzen in den Aufgabenbereichen, die für den Erfolg im Tourismus relevant sind, z.B. IT-Kompetenzen, Online-Marketing-Spezialisierungen, betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse, etc.
  • Der Auftraggeber kann die für die Geschäftsbesorgung anfallenden Kosten langfristig und fix planen ohne Nachschüsse bzw. er erzielt einen sicheren und langfristig planbaren Überschuss, auch nach Abdeckung z.B. von institutionsspezifischen Aufwendungen. Eine Trennungsrechnung für die in der Geschäftsbesorgung übertragenen Leistungen ist nicht mehr erforderlich.
  • Die Vergabe der Geschäftsbesorgung durch EU-weite Ausschreibung ist EU-vergabe- und beihilferechtskonform.
  • Die Gremien des Auftraggebers bleiben bestehen. Der Geschäftsbesorger trägt den Gremien vor und agiert in enger Abstimmung mit diesen.
  • Der Auftraggeber überwacht die Ausführung der Leistungen und die Ergebnisse gemäß einer festgelegten Controlling- und Qualitätsmanagement-Systematik.
  • GLC kann in allen bisherigen Geschäftsbesorgungsaufträgen überdurchschnittlich hohe Steigerungen der Gäste- und Übernachtungszahlen nachweisen.

 

Aktuelle Geschäftsbesorgungsaufträge der GLC

Folgende Regionen und Kommunen haben GLC aktuell nach dem Glücksburger Modell als Geschäftsbesorger für Tourismusbetrieb und –marketing beauftragt:

Logo Friedrichskoog

Friedrichskoog Nordsee

Büro Friedrichskoog
Tourismus-Service Friedrichskoog
Koogstraße 141
25718 Friedrichskoog-Spitze
Tel.: +49 (0) 4854 21901-0
info@friedrichskoog.de
www.friedrichskoog.de

Logo Lutherstadt Wittenberg

Lutherstadt Wittenberg

Büro Lutherstadt Wittenberg
Tourist-Information Lutherstadt Wittenberg
Schlossplatz 2
06886 Lutherstadt Wittenberg
info@lutherstadt-wittenberg.de
www.lutherstadt-wittenberg.de

Schönhagen

Büro Schönhagen
Tourist-Information Schönhagen
Strandstr. 13
24398 Schönhagen
Telefon: +49 (0) 4644 – 70 91 000
info@schoenhagen-ostsee.de
www.schoenhagen-ostsee.de

GLÜCKSBURG (OSTSEE)

ab 01.01.2022

Erreichen Sie uns schon jetzt unter:

Glücksburg Urlaub
Zimmervermittlung & Gastgeberservice
Schloss Glücksburg
24960 Glücksburg (Ostsee)
Tel.: +49 4631-40 77 0
info@gluecksburg-urlaub.de
www.gluecksburg-urlaub.de

Tourismus-Verband Spreewald

Büro Raddusch
Tourismus-Verband Spreewald
Raddusch, Lindenstraße 1
03226 Vetschau/Spreewald
tourismus@spreewald.de
www.spreewald.de 

Tourist-Information Bad Sachsa

Büro Bad Sachsa
Tourist-Information Bad Sachsa
Am Kurpark 6
37441 Bad Sachsa
info@bad-sachsa-urlaub.de
www.bad-sachsa.de

Tourist-Informationen Oberharz

Büro Oberharz
Tourist-Informationen Oberharz
Hüttenstraße 9
38708 Altenau
Tel.: +49 (0) 5328 802-0
info@oberharz.de
www.oberharz.de

Walkenried

Büro Walkenried
Tourist-Information Gemeinde Walkenried
Am Kurpark 4
37449 Zorge
touristinfo@walkenried-tourismus.de
www.walkenried-tourismus.de